БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе + 30-дневная гарантия возврата денег. Из-за COVID-19 сроки доставки могут отличаться.

Обработать гарантию

Как это работает

Добро пожаловать на страницу ремонта продукции VEAVON. Если у вас возникли проблемы с вашим продуктом, вы можете связаться с нами по почте или через Интернет, чтобы быстро помочь вам решить любые другие возникшие проблемы. Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные вашей покупкой VEAVON.

Обратите внимание, что эта страница поддерживает только покупки, сделанные через этот сайт или в магазине VEAVON на Amazon. Для покупок, сделанных через авторизованных дилеров VEAVON, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую.

На все продукты, приобретенные у VEAVON, предоставляется гарантия без лишних забот. Точный гарантийный срок продукта вы можете узнать по информации в коробке. Вы также можете проверить гарантийный срок с нашей службой поддержки в теле письма.

Если в течение гарантийного периода будет обнаружено, что ваш продукт неисправен, свяжитесь с нами, используя следующие методы, чтобы сообщить нам, что мы можем вам помочь. Прежде чем подать заявку на гарантийное обслуживание, пожалуйста, «проконсультируйтесь с нами» или просмотрите «Руководство пользователя» онлайн, которое поможет вам в первый раз решить проблему.

Метод гарантии

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию и отправьте ее по электронной почте cmveavon@163.com
Тема, канал покупки, модель продукта, идентификатор заказа, описание проблемы, фото, видео

Информация о гарантии

Тема письма: Обработать гарантию

Каналы покупки: Веб-сайт VEAVON / Amazon / AliExpress
Модель продукта: Этот номер можно найти в истории заказов вашей учетной записи, а также в упаковке или руководстве по продукту.
номер заказа: Вы можете найти этот идентификатор в истории заказов аккаунта, совершившего покупку
Описание проблемыПожалуйста, опишите вашу проблему продукта как можно более четко и ясно
ФотографииПожалуйста, предоставьте как можно больше фотографий, чтобы доказать проблему продукта.
видео: Пожалуйста, предоставьте видео, которые доказывают проблемы продукта

Подробная информация позволит нам помочь вам быстрее решить проблему; заранее благодарю за всю предоставленную вами информацию; мы знаем, что ваше время очень ценно.

русский ru